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Une seule plateforme pour votre CRM, vos conversations clients, vos réseaux sociaux, vos rendez-vous, vos relances commerciales, l'automatisation, l'IA et plus encore.
Commencez avec 255 Basic. Passez à l'offre supérieure quand votre entreprise a besoin de plus d'automatisation.
| 255 BASIC | 255 ADVANCED | 255 AUTOMATE | |
|---|---|---|---|
| Idéal pour | Gérer votre entreprise | Croître et relancer | IA et automatisation sur mesure |
| Prix | $0/mois | $99/mois | Tarif sur mesure |
| CRM et contacts | ✓ | ✓ | ✓ |
| Boîte de réception unifiée | ✓ | ✓ | ✓ |
| Réseaux sociaux | ✓ | ✓ | ✓ |
| Réservations et agenda | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion des leads | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pipeline de vente | ✓ | ✓ | ✓ |
| Avis clients | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relance automatisée des leads | — | ✓ | ✓ |
| Automatisation des rendez-vous | — | ✓ | ✓ |
| Réactivation des leads | — | ✓ | ✓ |
| Automatisation des avis | — | ✓ | ✓ |
| Workflows personnalisés | — | — | ✓ |
| Agents IA | — | — | ✓ |
| IA vocale | — | — | ✓ |
| Intégrations personnalisées | — | — | ✓ |
| Commencer | Choisir Advanced | Parlez à notre équipe |
Inclus pour les clients éligibles des services 255.
1. 255 Basic — Gérer
$0 / moisInclus avec les services 255 éligibles
Tout ce qu'il vous faut pour gérer vos clients, vos conversations et votre présence en ligne depuis une plateforme unifiée.
Les conversations clients de tous vos canaux arrivent au même endroit dans le CRM.
2. 255 Advanced — Développer
$99 / mois
Tout ce que propose Basic, plus la relance automatisée des ventes et des clients.
3. 255 Automate — Automatiser
Tarif sur mesure
Tout ce que propose Advanced, plus une IA sur mesure, une automatisation avancée et des intégrations conçues autour de votre entreprise.
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| CRM et contacts | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fiches clients | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tags et champs personnalisés | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notes et tâches | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion des leads | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opportunités | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pipelines de vente | ✓ | ✓ | ✓ |
| Import de contacts | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatisation des ventes | — | ✓ | ✓ |
| Automatisation CRM intelligente | — | ✓ | ✓ |
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| Boîte de réception unifiée | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS, e-mail et chat du site web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historique des conversations client | ✓ | ✓ | ✓ |
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| Gestion des réseaux sociaux | ✓ | ✓ | ✓ |
| Calendrier éditorial, programmation et publication | ✓ | ✓ | ✓ |
| Brouillons | ✓ | ✓ | ✓ |
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| Réservation en ligne et pages de réservation | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agenda des rendez-vous et disponibilités | ✓ | ✓ | ✓ |
| Intégration Google Agenda | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notifications de rendez-vous | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatisation des rendez-vous | — | ✓ | ✓ |
| Récupération des rendez-vous manqués | — | ✓ | ✓ |
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| Chat du site web | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulaires et sondages | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pages de destination et tunnels de vente | ✓ | ✓ | ✓ |
| Capture de leads et liens déclencheurs | ✓ | ✓ | ✓ |
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| Gestion et demandes d'avis | ✓ | ✓ | ✓ |
| Connexion au Profil Google Business | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suivi de la réputation et retours clients | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatisation des avis | — | ✓ | ✓ |
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| Relance automatisée des leads | — | ✓ | ✓ |
| Réactivation des leads | — | ✓ | ✓ |
| Workflows personnalisés | — | — | ✓ |
| Parcours client complexes et automatisation en plusieurs étapes | — | — | ✓ |
| Conditions, embranchements et déclencheurs personnalisés | — | — | ✓ |
| Webhooks et automatisation par API | — | — | ✓ |
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| Agents IA | — | — | ✓ |
| Qualification des leads et support client par IA | — | — | ✓ |
| Assistant commercial, assistant support et réceptionniste IA | — | — | ✓ |
| IA vocale et agents téléphoniques IA | — | — | ✓ |
| Base de connaissances de l'entreprise | — | — | ✓ |
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| Google, Shopify et WooCommerce | ✓ | ✓ | ✓ |
| Intégrations de paiement prises en charge | ✓ | ✓ | ✓ |
| App Marketplace et autres intégrations prises en charge | ✓ | ✓ | ✓ |
| Intégrations personnalisées | — | — | ✓ |
| Basic | Advanced | Automate | |
|---|---|---|---|
| Tableaux de bord et rapports de base | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tableaux de bord et rapports personnalisés | — | — | ✓ |
| Rapports de performance des leads et des ventes | — | — | ✓ |
| Suivi du parcours client et de la performance des automatisations | — | — | ✓ |
La disponibilité des fonctionnalités peut dépendre de la configuration de votre compte, ainsi que des fournisseurs et canaux connectés.
Le prix de l'abonnement n'inclut pas les éventuels frais de consommation de communication.
Des frais à l'usage peuvent s'appliquer à des services tels que :
SMS • E-mail • Appels téléphoniques • WhatsApp ou d'autres services de communication pris en charge, le cas échéant
La disponibilité, les tarifs et les frais d'utilisation des communications peuvent varier selon le fournisseur, le pays, le numéro de téléphone, le canal et la configuration du compte.
Je veux simplement tout gérer au même endroit.
→ 255 BasicJe veux que le système relance automatiquement mes leads.
→ 255 AdvancedJe veux de l'IA, de l'IA vocale et une automatisation sur mesure conçues autour de mon entreprise.
→ 255 AutomateBasic vous aide à gérer le travail. Advanced vous aide à automatiser la relance.
Un nouveau lead arrive dans votre CRM. Votre équipe le voit et gère elle-même la relance.
Un nouveau lead arrive dans votre CRM. 255 peut déclencher le processus de relance configuré, attribuer l'opportunité, envoyer les communications appropriées, créer des tâches et faire avancer le client dans le parcours de vente.
Chaque entreprise fonctionne différemment.
255 Automate peut être configuré autour de votre processus de vente, de votre parcours client, de vos canaux de communication et de vos besoins opérationnels.
255 Basic fournit les outils essentiels pour gérer vos clients, conversations, leads, réseaux sociaux, rendez-vous et autres activités prises en charge depuis 255 Business Platform.
255 Basic coûte $0/mois lorsqu'il est inclus avec des services 255 éligibles. Des frais de communication à l'usage peuvent s'appliquer.
255 Advanced coûte $99/mois et comprend les fonctionnalités Basic applicables, plus des workflows avancés pour les leads, les ventes, les rendez-vous, la réactivation et la réputation.
Basic se concentre sur la gestion de votre activité depuis une seule plateforme, tandis qu'Advanced ajoute une automatisation configurée pour la relance des leads, les rendez-vous, les processus de vente, la réactivation et la gestion de la réputation.
255 Automate est une solution sur mesure pour les entreprises qui ont besoin d'agents IA, d'IA vocale, de workflows avancés, d'intégrations personnalisées ou d'une automatisation propre à leur activité.
La consommation de communication est facturée séparément, selon l'utilisation réelle et les tarifs applicables du fournisseur ou du canal.
Oui. Les entreprises peuvent démarrer avec l'offre disponible adaptée, puis passer à une offre supérieure à mesure que leurs besoins d'automatisation augmentent.
Oui. Un moyen de paiement est requis à l'inscription. Les nouveaux clients éligibles bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours, et la facturation de l'abonnement commence à la fin de l'essai, sauf si vous résiliez avant son terme.
Gérez vos clients, vos conversations, vos leads et votre marketing avec 255 — et ajoutez de l'automatisation à mesure que votre entreprise grandit.
Besoin d'aide pour choisir ? Parlez à l'équipe 255.
