Laden...
Bouw sterkere klantrelaties, koester leads, vergroot de betrokkenheid en stimuleer herhaalaankopen met strategische e-mailcampagnes, afgestemd op je doelgroep en bedrijfsdoelen.
255 combineert e-mailstrategie, copywriting, segmentatie, automatisering, campagnebeheer en prestatiemeting om e-mail een actief onderdeel van je marketingsysteem te maken.
Waarom e-mail
Een klant naar je website krijgen of een leadformulier laten invullen is pas het begin.
Wat daarna gebeurt, telt.
Zonder consistente opvolging kunnen potentiële klanten je bedrijf vergeten, hun interesse verliezen of voor een concurrent kiezen.
Met e-mailmarketing blijf je verbonden gedurende de hele customer journey.
255 bouwt e-mailstrategieën waarmee bedrijven in de juiste fasen met prospects en klanten communiceren, in plaats van volledig te vertrouwen op eenmalige campagnes.
Wat we doen
Ontwikkel een e-mailstrategie op basis van je bedrijfsdoelen, doelgroep, customer journey, aanbod en communicatiebehoeften.
Maak gerichte campagnes voor acties, aankondigingen, lanceringen, evenementen, producten, diensten en klantcommunicatie.
Bouw geautomatiseerde workflows die relevante berichten versturen op basis van klantacties, leadfasen of vastgestelde triggers.
Blijf in contact met prospects die nog niet klaar zijn om te kopen en geef ze nuttige informatie die hen dichter bij een beslissing brengt.
Maak gestructureerde reeksen die in de loop van de tijd een serie berichten versturen, afgestemd op de customer journey.
Houd je doelgroep op de hoogte met waardevolle updates, inzichten, bedrijfsnieuws, content, aanbiedingen en aankondigingen.
Deel doelgroepen in op basis van relevante kenmerken, interesses, gedrag, klantfase of andere beschikbare gegevens.
Promoot producten, diensten, aanbiedingen, lanceringen, evenementen, seizoenscampagnes en speciale acties.
Blijf in contact met bestaande klanten en creëer kansen voor herhaalaankopen, verlengingen en blijvende betrokkenheid.
Schrijf heldere, boeiende en conversiegerichte e-mails in de stem van je merk.
Maak professionele e-mailopmaak die je boodschap helder overbrengt op ondersteunde apparaten.
Volg campagneprestaties en ontdek kansen om interactie en conversies te verbeteren.
Resultaten
Gebruik e-mailcampagnes en leadmagneten om potentiële klanten aan te trekken en vast te leggen.
Blijf communiceren met leads die nog niet direct een beslissing willen nemen.
Bereik bestaande doelgroepen met relevante aanbiedingen, lanceringen, producten en diensten.
Maak passende opvolgcampagnes voor klanten die interesse toonden maar een beoogde actie niet hebben afgerond.
Blijf in contact met bestaande klanten en creëer kansen voor extra aankopen.
Bied nuttige content en doorlopende communicatie die klantrelaties versterkt.
Gebruik e-mail om klanten terug te brengen naar relevante pagina's, content, producten, diensten of aanbiedingen.
Customer journey
Stel je bedrijf voor, leg uit wat klanten kunnen verwachten en begin met het opbouwen van de relatie.
Geef nuttige informatie, beantwoord veelgestelde vragen, laat je expertise zien en communiceer je waarde.
Presenteer relevante aanbiedingen, producten, diensten, bewijs en duidelijke calls-to-action.
Help klanten begrijpen wat er daarna gebeurt en zorg voor een positieve eerste ervaring.
Blijf relevante content, updates, aanbiedingen en nuttige informatie geven.
Creëer kansen voor herhaalaankopen, extra diensten, doorverwijzingen of langdurige betrokkenheid.
Geautomatiseerde e-mailmarketing
Met automatisering kunnen bedrijven relevante e-mails versturen op basis van klantacties en vastgestelde voorwaarden.
Stel nieuwe abonnees of leads automatisch voor aan je bedrijf.
Stuur prospects in de loop van de tijd een reeks educatieve of promotionele berichten.
Herinner in aanmerking komende klanten aan producten die ze hebben laten liggen, waar de technologie en configuratie dat ondersteunen.
waar de technologie en configuratie dat ondersteunen
Verstuur passende bevestigingen, herinneringen of opvolgberichten rond afspraken.
Begeleid nieuwe klanten bij de volgende stappen na hun aankoop of aanmelding.
Kom opnieuw in contact met klanten die een bepaalde periode geen interactie met je bedrijf hebben gehad.
Zet de relatie na een aankoop voort met relevante informatie, ondersteuning, aanbevelingen of toekomstige aanbiedingen.
Vraag in aanmerking komende klanten na een passende interactie of aankoop om feedback of een review.
E-mailsegmentatie
Dezelfde e-mail naar iedereen sturen is niet altijd de beste strategie.
We helpen campagnes in te delen rond relevante segmenten, zoals:
Betere segmentatie helpt bedrijven hun e-mailcommunicatie relevanter te maken voor verschillende doelgroepen.
E-mail + CRM
E-mail wordt krachtiger wanneer het gekoppeld is aan klantgegevens.
255 kan e-mailmarketing koppelen aan klantbeheerworkflows zoals:
In plaats van een e-mailadres als zomaar een contact te behandelen, kan het bredere systeem rekening houden met de fase, interacties, geschiedenis en volgende stap van de klant.
Zo ontstaat een beter verbonden aanpak van klantcommunicatie.
E-mail + automatisering
E-mail kan onderdeel worden van een grotere geautomatiseerde customer journey.
Zo houdt je bedrijf de communicatie consistent zonder dat je team elk afzonderlijk bericht handmatig hoeft te versturen.
Voor wie we werken
Blijf in contact met leads en klanten zonder een groot intern marketingteam nodig te hebben.
Koester leads, volg aanvragen op, promoot diensten en onderhoud klantrelaties.
Promoot producten, communiceer aanbiedingen, win in aanmerking komende winkelkansen terug en stimuleer herhaalaankopen.
Communiceer acties, evenementen, aanbiedingen, updates en klantervaringen.
Deel passende educatieve content, herinneringen, updates en klantcommunicatie, met inachtneming van de geldende privacy- en communicatievereisten.
Geen claims over HIPAA of compliance, tenzij afzonderlijk geverifieerd.
Koester kopers en verkopers, communiceer aanbod, marktinzichten, updates en opvolgcampagnes.
Bouw langdurige relaties op met prospects via educatieve content, branche-inzichten, casestudy's en gerichte communicatie.
Ons proces
We bepalen je doelgroep, doelstellingen, customer journey, aanbod, communicatiebehoeften en bedrijfsdoelen.
We bekijken je beschikbare contacten, klantsegmenten, leadfasen en relevante gegevens.
We bepalen de campagnes, content, reeksen, timing en calls-to-action die je doelen ondersteunen.
Ons team ontwikkelt e-mailteksten, onderwerpregels, calls-to-action en ondersteunende content.
E-mails, reeksen, automatiseringen, segmenten, triggers en workflows worden ingericht volgens de campagne-eisen.
We controleren boodschappen, links, opmaak, workflows en andere belangrijke elementen vóór de lancering.
Campagnes en geautomatiseerde reeksen worden geactiveerd.
We bekijken de beschikbare prestatiegegevens en verbeteren campagnes op basis van interactie en bedrijfsresultaten.
Meten
E-mailmarketing moet worden beoordeeld op basis van het doel.
Afhankelijk van de campagne kunnen de statistieken bestaan uit:
De belangrijkste KPI hangt af van wat de campagne moet bereiken.
Verbonden systeem
E-mail moet niet los staan van je andere kanalen.
255 kan e-mailmarketing koppelen aan:
Zo ontstaat een verbonden systeem voor klantwerving en klantbehoud.
255 Business Platform
Het 255 Business Platform brengt CRM, klantcommunicatie, marketingautomatisering, afspraken, social media, reputatiebeheer en analyses samen in één verbonden bedrijfssysteem.
E-mail kan samenwerken met:
E-mailmarketing is een marketingdienst die door het bureau wordt beheerd. Het 255 Business Platform is een softwareplatform voor bedrijven. Het zijn afzonderlijke onderdelen en de bureaudienst is niet automatisch inbegrepen in het softwareabonnement.
Waarom 255
We versturen niet zomaar e-mails. We bouwen campagnes rond je bedrijfsdoelen en de customer journey.
Gebruik automatisering waar dat zinvol is, terwijl de communicatie relevant blijft voor de doelgroep.
Koppel e-mailcampagnes aan lead- en klantgegevens voor een beter georganiseerde customer journey.
Onze content- en creatieve teams kunnen de teksten, boodschappen, beelden en campagnes ontwikkelen die je e-mailmarketing nodig heeft.
E-mail kan samenwerken met je social media, advertenties, website, SEO, WhatsApp, sms en CRM.
Het doel is niet om meer e-mails te versturen. Het doel is communicatie die helpt klanten te winnen en te behouden.
Veelgestelde vragen
E-mailmarketing is het gebruik van e-mail om met prospects en klanten te communiceren via campagnes, nieuwsbrieven, geautomatiseerde reeksen, acties, educatieve content en communicatie voor klantbehoud.
E-mailmarketing kan bestaan uit strategie, campagneplanning, copywriting, e-mailontwerp, segmentatie, automatisering, leadnurturing, nieuwsbrieven, promotionele campagnes, testen, rapportage en optimalisatie.
Ja. Geautomatiseerde reeksen kunnen worden ontworpen rond vastgestelde triggers, klantacties, leadfasen en bedrijfsworkflows.
Leadnurturing per e-mail is het onderhouden van contact met potentiële klanten in de loop van de tijd door relevante informatie, educatie, aanbiedingen en opvolgberichten te geven.
Ja. E-mail kan leadgeneratie ondersteunen via campagnes voor leadwerving, nieuwsbrieven, contentaanbiedingen, doorverwijzingen, bestaande doelgroepen en andere acquisitiestrategieën.
Ja. Met e-mail blijven bedrijven in contact met bestaande klanten, communiceren ze relevante producten of diensten en creëren ze kansen voor herhaalaankopen.
Ja. E-mailmarketing kan worden gekoppeld aan CRM- en klantbeheerworkflows, afhankelijk van de technologie en configuratie.
Ja. Campagnes kunnen worden gesegmenteerd op basis van beschikbare klantgegevens, interesses, betrokkenheid, klantfase, locatie, aankoopgeschiedenis en andere relevante gegevens.
Ja. Ons contentteam kan onderwerpregels, e-mailteksten, calls-to-action, promotionele boodschappen, educatieve content en campagnereeksen ontwikkelen.
Ja. Geautomatiseerde e-mailworkflows kunnen passende communicatie afhandelen op basis van triggers, klantacties, timing en vastgestelde voorwaarden.
Er is geen universele frequentie. De juiste planning hangt af van je doelgroep, bedrijf, campagnedoelen, kwaliteit van de content, verwachtingen van klanten en de geldende vereisten voor e-mailmarketing.
Nee. E-mailprestaties hangen af van factoren zoals de kwaliteit van de doelgroep, het aanbod, de boodschap, de bezorgbaarheid, de vraag van klanten, segmentatie, timing en de bredere customer journey.
Gerelateerde diensten
Laat potentiële klanten niet verdwijnen na de eerste interactie.
Bouw een e-mailmarketingsysteem waarmee je leads koestert, klanten betrekt, herhaalaankopen stimuleert en verbonden blijft.
